Politique de remboursement

🔁 Politique de remboursement – Horlogia Club

Chez Horlogia Club LTD, nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos membres. Nos offres exclusives permettent d’accéder à des montres affichées entre 39€ et 49€, pour un prix réduit pouvant aller jusqu’à 7€–8€.

📦 Produits physiques (montres)

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Pour exercer ce droit, vous devez nous contacter à : horlogiaclub@gmail.com avant toute réexpédition.
Les produits devront être retournés :

  • Non portés

  • Intacts et dans leur emballage d'origine

  • À vos frais et avec un numéro de suivi

❌ Les produits retournés incomplets, endommagés ou portés ne seront ni remboursés ni échangés.

✅ Si toutes les conditions sont remplies, un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.

💳 Abonnement Horlogia Club – 39,90€/mois

Lors de votre première commande à tarif préférentiel, vous bénéficiez automatiquement d’un accès au Horlogia Club, notre espace privé réservé aux membres.

Cette adhésion est clairement mentionnée à l’étape de commande et renouvelée automatiquement chaque mois.

⚠️ Aucun remboursement ne sera accordé sur les prélèvements liés à l’abonnement, même si celui-ci n’a pas été utilisé.
L’accès aux offres réservées étant immédiat, le service est considéré comme consommé dès activation.

Vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement depuis l’email de confirmation ou en nous contactant à horlogiaclub@gmail.com.

🛑 Récapitulatif – Remboursements non acceptés dans les cas suivants :

  • Produit porté ou utilisé

  • Retour sans demande préalable ou hors délai

  • Paiement d’abonnement déjà prélevé

  • Rétractation au-delà de 14 jours

  • Tentatives d’abus ou réclamations répétées

Nous vous remercions de votre compréhension.
Notre équipe reste à votre écoute pour tout échange constructif, mais nous nous réservons le droit de refuser toute demande injustifiée ou contraire à nos conditions générales.